이번년도 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 불어나는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 25일(현지 시각) 보도했다. 미국인 9명 중 약 2명 꼴로 코로나19 백신접종을 취득했고 코로나바이러스감염증 확산 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.
전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~10일까지 7833명의 성인들을 대상으로 인터넷조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 300만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 전했다.
또 응답자의 68%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 52%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 11월 시행한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 지난해 똑같은 조사에서는 이 비율이 48%였다.
구매자들이 매장 방문을 필요하는 최고로 큰 이유는 물건을 만지고 느낄 수 있고, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온,오프라인 수입은 작년 예비 70% 증가한 2070억달러(약 246조원)를 기록할 것으로 http://www.thefreedictionary.com/아이허브 5월 할인코드 예상하였다. 이 상황은 전년 31% 발달률 예비 크게 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 12월 미 소비자 1600명을 대상으로 설문조사한 결과 45%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 아이허브 6월 할인코드 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~35세 구매자의 20%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.
근래에 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 8명 중 9명은 지난 2개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했었다.